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个人数据或个人信息是指可以从中识别该人身份的有关个人的任何信息。它不包括身份已被删除的数据(匿名数据)。
我们可能会收集、使用、存储和传输关于您的不同类型的个人数据,我们将这些数据归类如下:
身份数据包括名字、姓氏和用户名或类似标识符。
联系数据包括账单地址、送货地址、电子邮件地址和电话号码。
交易数据包括与您之间的付款详情以及您从我们这里购买的产品和服务的其他详情。
技术数据包括互联网协议 (IP) 地址、您的登录数据、浏览器类型和版本、时区设置和位置、浏览器插件类型和版本、操作系统和平台以及您用于访问本网站的设备上的其他技术。
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使用数据包括有关您如何使用我们的网站、产品和服务的信息。
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我们还出于任何目的收集、使用和共享汇总数据,例如统计数据或人口统计数据。聚合数据可能来自您的个人数据,但在法律上不被视为个人数据,因为该数据不会直接或间接地泄露您的身份。例如,我们可能会汇总您的使用数据以计算访问特定网站功能的用户百分比。但是,如果我们将汇总数据与您的个人数据合并或连接,以便它可以直接或间接识别您的身份,我们会将合并后的数据视为个人数据,并根据本隐私声明使用。
我们不会收集关于您的任何特殊类别的个人数据(这包括有关您的种族或民族、宗教或哲学信仰、性生活、性取向、政治观点、工会会员身份、您的健康信息以及遗传和生物识别数据的详细信息) . 我们也不收集有关刑事定罪和犯罪的任何信息。
如果我们需要依法或根据我们与您签订的合同条款收集个人数据,而您未能按要求提供该数据,我们可能无法履行我们已经或正在尝试与您签订的合同(例如,为您提供商品或服务)。在这种情况下,我们可能不得不取消您向我们提供的产品或服务,但如果是这种情况,我们会通知您。
我们使用不同的方法从您那里收集有关您的数据,包括通过:
直接互动。您可以通过填写表格或通过https://www.rustzh.cn与我们通信来向我们提供您的身份和联系数据。这包括您在以下情况下提供的个人数据:
使用我们的网上商店;
注册试用或浏览我们的计划;
通过我们的网站请求报价;
注册一个免费的入门计划;
在我们的网站上创建一个帐户;
订阅我们通过电子邮件发送的更新或出版物;
要求向您发送营销信息;
通过社交媒体(例如,通过我们的QQ 或 Steam帐户)联系我们;
参与我们的在线实时聊天论坛;
报告我们网站的问题;或者
给我们一些反馈。
自动化技术或交互。当您与我们的网站互动时,我们可能会自动收集有关您的设备、浏览操作和模式的技术数据。我们通过使用 cookie、服务器日志和其他类似技术收集这些个人数据。如果您访问使用我们 cookie 的其他网站,我们也可能会收到关于您的技术数据。请参阅我们的 cookie 政策了解更多详情。
第三方或公开来源。我们可能会从各种第三方和公共来源接收有关您的个人数据,如下所示:
来自 Google 和 Cloudflare 等分析提供商的技术数据。
来自技术、支付和交付服务提供商的联系、财务和交易数据,例如我们的支付处理和物流合作伙伴,例如 微信支付和 支付宝支付。
我们只会在法律允许的情况下使用您的个人数据。最常见的是,我们会在以下情况下使用您的个人数据:
在我们需要履行我们即将与您签订或已经与您签订的合同的情况下。
如果我们的合法利益(或第三方的合法利益)有必要,您的利益和基本权利不会凌驾于这些利益之上。
我们需要遵守法律或监管义务的地方。
一般而言,除了通过电子邮件向您发送第三方直接营销通讯之外,我们不会将同意作为处理您个人数据的法律依据。您有权随时联系我们撤回对营销的同意。
我们在下面以表格形式列出了我们计划使用您的个人数据的所有方式,以及我们这样做所依赖的法律依据。我们还确定了我们在适当情况下的合法利益。
请注意,根据我们使用您的数据的具体目的,我们可能出于多种合法理由处理您的个人数据。如果您需要有关我们处理您的个人数据所依据的具体法律依据的详细信息(下表列出了多个依据),请联系我们。
目的/活动数据类型处理的合法依据,包括合法利益的依据将您注册为新客户(a) 身份
(二) 联系方式
履行与您的合同处理和交付您的订单,包括:
(a) 管理付款、费用和收费
(b) 收取和收回欠我们的钱
(a) 身份
(二) 联系方式
(c) 财务
(d) 交易
(e) 营销和传播
(a) 与您签订合同的履行
(b) 为我们的合法利益所必需(收回欠我们的债务)
管理我们与您的关系,其中包括:
(a) 通知您我们的条款或隐私政策的变更
(b) 要求您发表评论或参加调查
(a) 身份
(二) 联系方式
(c) 简介
(d) 营销和传播
(a) 与您签订合同的履行
(b) 为履行法律义务所必需
(c) 为我们的合法利益所必需(更新我们的记录并研究客户如何使用我们的产品/服务)
管理和保护我们的业务和本网站(包括故障排除、数据分析、测试、系统维护、支持、报告和数据托管)
(a) 身份
(二) 联系方式
(c) 技术
(a) 为我们的合法利益所必需(为了经营我们的业务、提供管理和 IT 服务、网络安全、防止欺诈以及在业务重组或集团重组活动的背景下)
(b) 为履行法律义务所必需
收集和提供监管机构或执法机构要求的或与之相关的信息,包括监管机构或执法机构的审计、询问或调查
(a) 识别
(b) 技术
(c) 简介
(a) 为了我们在防止欺诈方面的合法利益所必需
(b) 为执行为公共利益而执行的任务所必需的
(c) 为履行法律义务所必需
向您提供相关的网站内容和广告,并衡量或了解我们为您提供的广告的有效性
(a) 身份
(二) 联系方式
(c) 简介
(d) 用途
(e) 营销和传播
(f) 技术
为我们的合法利益所必需(研究客户如何使用我们的产品/服务,开发它们,发展我们的业务并告知我们的营销策略)
使用数据分析来改进我们的网站、产品/服务、营销、客户关系和体验
(a) 技术
(b) 用法
为我们的合法利益所必需(为我们的产品和服务定义客户类型,保持我们的网站更新和相关性,发展我们的业务并告知我们的营销策略)
就您可能感兴趣的商品或服务向您提出意见和建议
(a) 身份
(二) 联系方式
(c) 技术
(d) 用途
(e) 概况
为了我们的合法利益(开发我们的产品/服务和发展我们的业务)所必需的
我们努力为您提供有关某些个人数据使用的选择,尤其是在营销和广告方面。我们在您的帐户中建立了一个偏好中心,您可以在其中查看个人数据的使用情况并做出某些决定。
我们可能会使用您的身份、联系方式、技术、使用情况和个人资料数据来了解我们认为您可能想要或需要的内容,或者您可能感兴趣的内容。这就是我们决定哪些产品、服务和优惠可能与您相关的方式。
如果您向我们索取信息或从我们这里购买商品或服务,并且在每种情况下您都没有选择不接收该营销信息,您将收到我们的营销信息。
在出于营销目的与我们的网上商店合作伙伴社区以外的任何第三方共享您的个人数据之前,我们将获得您的明确选择同意。
您可以随时要求我们或第三方停止向您发送营销信息,方法是登录网站并选中或取消选中相关框以调整您的营销偏好,或者点击发送给您的任何营销信息上的选择退出链接,或通过联系我们随时。
如果您选择不接收这些营销信息,这将不适用于因产品/服务购买、产品/服务体验或其他交易而提供给我们的个人数据。
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我们只会将您的个人数据用于我们收集它的目的,除非我们合理地认为我们需要出于其他原因使用它并且该原因与原始目的相符。如果您希望获得有关新用途的处理如何与原始用途兼容的解释,请联系我们。
如果我们需要将您的个人数据用于不相关的目的,我们会通知您并解释允许我们这样做的法律依据。
请注意,在法律要求或允许的情况下,我们可能会根据上述规则在您不知情或未同意的情况下处理您的个人数据。
出于上文第 4 段表格中列出的目的,我们可能必须与以下各方共享您的个人数据。
特定的第三方,例如我们的网上商店合作伙伴
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我们要求所有第三方尊重您个人数据的安全并依法处理。我们不允许我们的第三方服务提供商将您的个人数据用于他们自己的目的,只允许他们为特定目的并按照我们的指示处理您的个人数据。
我们的网上商店通过第三方支付平台进行支付,包括支付宝,微信等。在支付过程中将会获取您的个人数据。
我们已采取适当的安全措施,以防止您的个人数据意外丢失、以未经授权的方式使用或访问、更改或披露。此外,我们将访问您的个人数据的权限限制为那些有业务需要知道的员工、代理人、承包商和其他第三方。他们只会按照我们的指示处理您的个人数据,并且有保密义务。
您还可以通过遵守以下安全措施来帮助我们保护您的个人数据:
不要在电子邮件中确认您的银行或信用卡详细信息。我们不会以这种方式要求此类个人数据,因此任何声称来自我们的电子邮件都可能是假的。请忽略它。
将您的密码保密。
创建密码时,请勿使用您的姓名、出生日期或其他个人数据等字样。
定期更改密码。
我们已制定程序来处理任何可疑的个人数据泄露事件,并将在法律要求我们这样做的情况下通知您和任何适用的监管机构。
我们只会在实现我们收集数据的目的所需的期限内保留您的个人数据,包括满足任何法律、会计或报告要求的目的。
为确定个人数据的适当保留期限,我们会考虑个人数据的数量、性质和敏感性、因未经授权使用或披露您的个人数据而造成伤害的潜在风险、我们处理您的个人数据的目的以及是否我们可以通过其他方式和适用的法律要求来实现这些目的。
根据法律规定,我们必须在客户不再是出于税务目的的客户后,将有关客户的基本信息(包括联系方式、身份、财务和交易数据)保留最多 10 年。
在某些情况下,您可以要求我们删除您的数据:请参阅下面的请求删除以获取更多信息。
在某些情况下,我们可能会出于研究或统计目的对您的个人数据进行匿名处理(使其不再与您相关联),在这种情况下,我们可能会无限期地使用这些信息,恕不另行通知您。
在某些情况下,根据数据保护法,您拥有与您的个人数据相关的权利。请单击以下链接以了解有关这些权利的更多信息:
请求访问您的个人数据
请求更正您的个人数据
请求删除您的个人数据
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请求限制处理您的个人数据
请求传输您的个人数据
撤回同意的权利
如果您想行使上述任何权利,请联系我们。
您无需支付费用即可访问您的个人数据(或行使任何其他权利)。但是,如果您的请求明显没有根据、重复或过分,我们可能会收取合理的费用。或者,在这些情况下,我们可能会拒绝满足您的要求。
我们可能需要向您索取特定信息,以帮助我们确认您的身份并确保您有权访问您的个人数据(或行使您的任何其他权利)。这是一项安全措施,可确保不会将个人数据泄露给任何无权接收的人。我们也可能会与您联系,要求您提供有关您加快我们响应速度的请求的更多信息。
我们尽量在一个月内回复所有合法请求。如果您的请求特别复杂或您提出了多项请求,有时我们可能需要超过一个月的时间。在这种情况下,我们会通知您并及时更新。
合法利益是指我们的业务在开展和管理我们的业务方面的利益,以使我们能够为您提供最好的服务/产品以及最好和最安全的体验。在为我们的合法利益处理您的个人数据之前,我们确保我们考虑并平衡对您的任何潜在影响(正面和负面)和您的权利。我们不会将您的个人数据用于对您的影响高于我们的利益的活动(除非我们征得您的同意或法律另有要求或允许)。您可以联系我们,了解我们如何根据特定活动对您的任何潜在影响评估我们的合法利益的更多信息。
履行合同是指在履行您作为一方的合同所必需的情况下处理您的数据,或者在签订此类合同之前应您的要求采取措施。
遵守法律或监管义务意味着在有必要遵守我们所承担的法律或监管义务的情况下处理您的个人数据。
您有权:
请求访问您的个人数据(通常称为“数据主体访问请求”)。这使您能够收到一份我们持有的关于您的个人数据的副本,并检查我们是否在合法地处理它。
要求更正我们持有的关于您的个人数据。这使您能够更正我们持有的关于您的任何不完整或不准确的数据,尽管我们可能需要验证您提供给我们的新数据的准确性。
请求删除您的个人数据。这使您能够在我们没有充分理由继续处理个人数据的情况下要求我们删除或移除个人数据。如果您已成功行使反对处理的权利(见下文),我们可能非法处理了您的信息,或者我们被要求删除您的个人数据,您还有权要求我们删除或删除您的个人数据遵守当地法律。但是请注意,出于特定的法律原因,我们可能无法始终满足您的删除请求,如果适用,我们会在您提出请求时通知您。
反对在我们依赖合法利益(或第三方的合法利益)的情况下处理您的个人数据,并且您的特殊情况使您希望反对以此为由进行处理,因为您认为这会影响您的基本利益权利和自由。您还有权反对我们出于直接营销目的处理您的个人数据。在某些情况下,我们可能会证明我们有令人信服的合法理由来处理您凌驾于您的权利和自由之上的信息。
请求限制处理您的个人数据。这使您可以在以下情况下要求我们暂停处理您的个人数据:(a) 如果您希望我们确定数据的准确性;(b) 我们对数据的使用是非法的,但您不希望我们删除它;(c) 您需要我们保存数据,即使我们不再需要它,因为您需要它来建立、行使或捍卫合法索赔;(d) 您反对我们使用您的数据,但我们需要核实我们是否有压倒一切的合法理由来使用它。
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