条款和条件

此页面连同我们的隐私政策和一般网站条款和条件，告诉您关于我们的信息，并告知您约束您使用我们的（“卖方”、“我们”、 “我们”、“我们的”）网上商店（“网上商店”）。

这些条款将适用于您与我们就您在网上商店 购买视频游戏相关产品、物品和其他内容（“产品”）而签订的任何合同（“合同”）。

在从网上商店订购之前，请仔细阅读这些条款并确保您理解它们。请注意，在下订单之前，系统会要求您同意这些条款。如果您拒绝接受这些条款，您将无法下订单。

您应该打印一份这些条款的副本或将它们保存到您的计算机上以供将来参考。

我们会不时修改这些条款，如条件 11 中所述。每次您希望下订单时，请检查这些条款以确保您了解届时适用的条款。这些条款最近更新于 2023 年 1 月 13 日。

这些条款仅提供英文版本。

1. 关于我们的信息
2. 我们是该在线游戏服务器（“游戏服务器”）商品的特许销售商。我们从游戏服务器获得数字商品和软件的许可，并向您销售产品。我们是 一家在中国注册的公司，公司名字为四川乔客网络科技有限公司，我们的注册办事处位于四川省安岳县建设街39号。
3. 联系我们
4. 如果您想联系我们寻求技术支持，需要举报商店存在欺诈活动，或者游戏服务器违反了我们或合作伙伴的 UAP，您可以通过访问:https://www.rustzh.cn联系我们。
5. 
   
6. 如果我们必须联系您或给您书面通知，我们将通过电子邮件或预付费邮寄方式进行。
7. 网上商店的使用
8. 您对网上商店的使用受我们的一般网站条款和条件的约束。请花时间阅读本文档，因为它包含适用于您的重要条款。
9. 我们与游戏服务器的关系以及您与我们之间的合同如何形成
10. 我们的网上商店将指导您完成向我们下订单所需的步骤。使用我们的订单流程时，您应该在向我们提交订单之前检查并修改任何错误。请花时间在订购流程的每一页上阅读并检查您的订单。
11. 
    
12. 我们出于广告和销售游戏服务器软件的目的许可徽标、图形、徽标、文字标记和其他资产。我们许可销售此类软件的权利，这些软件可从相关游戏服务器提供游戏内奖励和利益。
13. 
    
14. 游戏服务器已明确许可我们销售此类提供游戏内福利或奖励的产品，并履行产品销售记录商家的角色。
15. 
    
16. 作为卖方，我们可能会协商并完成商品销售，或出于我们认为合适的任何原因拒绝完成销售，包括但不限于潜在的欺诈活动或您之前与我们的互动。
17. 
    
18. 当您在网上商店购买产品时，您将与我们就购买产品签订合同。您与游戏服务器之间不就此形成任何合同。
19. 
    
20. 如果您需要支持或对合同或产品有任何问题或疑虑，您应该联系我们。请参阅条件 2，其中详细说明了您可以联系我们的联系地址，以及如果您有任何问题、疑虑或争议，我们将如何与您联系。
21. 产品问题
22. 您与我们签订的合同意味着我们将尽一切合理努力解决您可能拥有的任何产品或疑问。如需联系我们，请参阅上文第 4.6 条。如果向您提供的与使用我们已售出的产品相关或需要的辅助服务（例如，访问服务器）的性能或不性能遇到困难，那么我们可能会将您转介给专门的外部支持，但是您应该始终在第一时间联系我们。
23. 网上商店和产品
24. 网上商店的所有所有权、所有权和知识产权均归我们所有。产品中的所有所有权、所有权和知识产权均由游戏服务器拥有并许可给我们。我们、游戏服务器和我们的许可方保留国家和国际法中的所有权利，以在您违反这些条款的情况下保护此类权利。
25. 
    
26. 我们不保证持续、无错误、无病毒或安全地操作和访问网上商店及其产品。
27. 
    
28. 从我们这里购买是对购买中包含的虚拟物品的付款。这笔交易是最终的，没有退款。如果您因违反游戏服务器规则而被禁止，这笔钱将不会退还给您。禁令由游戏服务器全权酌情决定，其规则可随时更改。无法保证能够访问游戏服务器，如果服务器不再运行，虚拟物品将被没收。所有物品都是虚拟的，没有价值，不能兑换任何种类的现实货币。
29. 使用网上商店的限制
30. 除非本协议另有许可，否则您不得将网上商店用于个人非商业购买产品以外的任何目的。未经我们事先书面同意，您不得向他人出售、出租、出租、许可、授予网上商店的担保权益。
31. 
    
32. 您不得全部或部分复制、复制、发布、分发、翻译、修改、从中创建任何衍生作品、反汇编、反编译、逆向工程或以其他方式试图发现网上商店中包含的或与网上商店有关的源代码。
33. 我们如何使用您的个人信息
34. 我们仅根据我们的隐私政策使用您的个人信息。请花时间阅读本文档，因为它包含适用于您的重要条款。
35. 年龄限制
36. 如果您年满 18 岁，则只能从网上商店购买产品。
37. 订单流程
38. 通过网上商店进行的所有销售都将通过我们位于 https://www.rustzh.cn/ 的结账平台进行处理。付款方式、交货时间、税费将在结帐过程中详细说明。请花时间在订购流程的每个阶段阅读并检查您的订单。
39. 
    
40. 除了相关游戏发行商的任何条款和条件以及向您提供的与使用我们已售出的产品相关或需要的任何辅助服务的条款之外，所有订单都将受这些条款的约束。如果上述任何条款和条件之间存在冲突，则以这些条款为准。
41. 
    
42. 如果您对订单或我们的销售条款和条件有任何疑问或问题，请联系我们。
43. 我们有权更改这些条款
44. 我们会不时修改这些条款。请查看本页顶部，了解这些条款的最后更新时间。
45. 
    
46. 每次您使用网上商店订购产品时，您订购时有效的条款将适用。
47. 
    
48. 我们可能会不时修改适用于您的订单的这些条款，以反映相关法律和监管要求的任何变化。
49. 
    
50. 如果我们必须修改适用于您的订单的这些条款，我们将与您联系，提前合理通知您更改内容，并让您知道如果您对更改不满意如何取消订单。您可以取消所有受影响的产品，也可以只取消您尚未收到的产品。
51. 客户的取款权和退款权
52. 本条件 12 仅适用于中国客户。
53. 
    
54. 法律赋予您撤销软件销售的权利（即您与我们之间的协议）。一旦内容被提供给最终用户，就可以排除以数​​字方式提供的内容。法定撤销权在您购买后 14 天或（如果您提供了适当的同意和确认）在您首次开始下载内容和服务时（以较早者为准）终止。
55. 
    
56. 我们有义务详细告知您您的撤回权，您可以在附表 1 中找到。如果本条件 12 与附表 1 有任何差异，则以附表 1 中的条款为准。
57. 进一步的权利
58. 因为您是消费者，我们有法律义务提供符合合同的产品。作为消费者，您对有缺陷、与描述不符或未以合理技能和谨慎提供的产品享有合法权利。这些合法权利不受您在条件 12 和附表 1 或本条款中任何其他内容中提及的撤回权的影响。有关您的合法权利的建议可从您当地的公民咨询局或贸易标准办公室获得。
59. 送货
60. 从网上商店交付产品由我们执行。与此相关的条款可能构成您合同的一部分。如果您对此有任何疑问或问题，请联系我们。
61. 产品价格
62. 您需要支付的产品价格由我们设定，将以您提交订单时网上商店的报价为准。
63. 
    
64. 我们可能会不时更改价格，但更改不会影响您已下达且已被我们接受的任何订单。
65. 
    
66. 与在网上商店购买的产品相关的付款处理由我们和我们的第三方付款处理商执行。
67. 
    
68. 如果在任何地区对产品的任何付款征收增值税（或任何类似的销售税），我们会将此类增值税金额添加到您要支付的价格中。
69. 
    
70. 与因定价不正确或增值税处理不当而导致的任何错误相关的条款由您与我们商定。
71. 如何付款
72. 您只能使用我们在结帐流程中指定的付款方式为产品付款。
73. 
    
74. 当您向我们提供付款信息时，您向我们声明您是与该付款相关的卡、PIN、密钥或帐户的授权用户，并且您授权我们使用我们选择的第三方付款处理商处理您的付款，以支付产生的任何费用由你。我们可能会要求您提供您的地址或其他信息，以履行我们在适用税法下​​的义务。
75. 
    
76. 您同意您不会使用IP代理或其他方式伪装您的居住地，无论是为了规避游戏内容的地域限制，以不适合您所在地域的价格购买，还是任何其他目的。
77. 
    
78. 请注意，某些支付方式可能会收取额外费用，原因包括但不限于：货币兑换、网关费用、发起人费用。我们建议您在我们使用的任何收单机构或 PSP 提供的确认屏幕上仔细检查要支付的金额。
79. 我们的责任
80. 如果我们未能遵守这些条款，我们将对您因我们违反这些条款或我们的疏忽而遭受的可预见的损失或损害负责，但我们不对任何不可预见的损失或损害负责。
81. 如果损失或损害是我们违约的明显后果，或者如果您和我们在订立这些条款时已经考虑到，则损失或损害是可预见的。
82. 
    
83. 如果损失或损害与商誉损失、计算机故障或故障、任何间接、附带、后果性、特殊、惩罚性或惩戒性损害、任何延迟或无法使用产品或因以下原因引起的任何其他损害或任何其他损害有关，则不可预见损失或损害以任何方式与产品有关。
84. 我们不以任何方式排除或限制我们对因我们的疏忽或欺诈或欺诈性失实陈述而造成的死亡或人身伤害的责任。
85. 
    
86. 第三方网站
87. 网上商店可能会提供指向其他第三方站点或在 Internet 上提供内容、商品和/或服务的第三方供应商的链接。您在与这些第三方打交道时产生的任何单独费用或义务均由您负责。我们对任何第三方网站不作任何明示或暗示的陈述或保证。
88. 其他重要条款
89. 我们可能会将我们在这些条款下的权利和义务转让给另一个组织，但这不会影响您在这些条款下的权利或我们的义务。
90. 
    
91. 如果我们书面同意，您只能将您在这些条款下的权利或义务转让给其他人。
92. 
    
93. 这些条款是您和我们之间的协议。任何其他人均无权执行其任何条款，无论是根据 1999 年《合同（第三方权利）法》还是其他规定。但是，我们和您无需征得您的产品礼物接收人的同意即可取消或更改这些条款。
94. 
    
95. 这些条款的每一段都是单独运作的。如果本条款的任何条款或部分条款无效、非法或不可执行，则应视为已删除，但这不影响本协议其余部分的有效性和可执行性。如果任何法院或相关当局裁定任何条件不合法或不可执行，其余条件将保持完全有效。
96. 
    
97. 如果我们未能坚持要求您履行这些条款下的任何义务，或者如果我们不对您行使我们的权利，或者如果我们延迟这样做，这并不意味着我们放弃了我们对您的权利并且不会意味着您不必遵守这些义务。如果我们确实放弃您的违约，我们只会以书面形式这样做，这并不意味着我们将自动放弃您以后的任何违约。
98. 
    
99. 请注意，这些条款受中国法律管辖。这意味着由它们引起或与之相关的任何争议或索赔将受中国法律管辖。
100. 
     
101. 作为消费者，您将受益于您居住国家/地区法律的任何强制性规定。这些条款和条件（包括条件 19.6）中的任何内容均不影响您作为消费者依赖当地法律的此类强制性规定的权利。

附表 1 – 客户的提款权

1. 本附表仅适用于中国客户。
2. 
   
3. 作为居住在中国的网上商店的用户，您有权在不提供任何理由的情况下退出网上商店的任何购买。
4. 
   
5. 对于在线购买的任何数字内容，您已在结账时同意退出期将在您购买此类数字内容后 14 天或您首次开始下载内容时到期，以较早者为准。
6. 
   
7. 要行使撤回权，您必须通过电子邮件以书面形式通过明确声明通知我们您撤回购买的决定。
8. 
   
9. 为满足提款期限，您只需在提款期限届满前发送有关您行使提款权的信息即可。
10. 
    
11. 如果您行使撤回权，我们将无故拖延地向您退还从您那里收到的所有付款，无论如何不得迟于我们被告知您决定退出本合同之日起 14 天。除非您另有明确约定，否则我们将使用您在初始交易中使用的相同支付方式进行此类报销；在任何情况下，您都不会因此类报销而产生任何费用。
12. 
    
13. 如果在您事先明确同意并确认您因此失去撤回权的情况下开始表演，则法定撤回权不适用于未在有形媒体上提供的数字内容的供应。
14. 
    
15. 辅助服务：为了访问或使用所购买的产品，您可能需要访问或使用第三方提供的辅助服务（例如服务器、游戏客户端等）。访问和使用这些辅助服务可能需要遵守附加条款。我们建议您找到并查看任何此类条款，因为您同意任何此类条款或您不同意此类条款不会影响或以其他方式改变此次购买，并且您承认在根据任何条款进行购买后不会退款情况。